Levering Returnering

Levering

Vi sender indenfor 24 timer

Hos Nuni Copenhagen arbejder vi altid på at afsende indenfor 24 timer. Vi sender alle smykker i en

flot æske og pakker forsvarligt i boblekuvert eller kasse.

Gratis levering

Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark til nærmeste pakkeshop uanset størrelsen på ordren.

Alle ordre bliver afsendt indenfor 24 timer fra ordretidspunktet og bliver leveret indenfor 1-3 arbejdsdage. Hvis du ønsker hjemmelevering, kan dette vælges ved kurven mod et mindre gebyr 40,-DKK.

Levering til alle EU lande koster 100,-DKK og er gratis ved køb over 1000,-DKK

Levering til Norge koster 150,-DKK og er gratis ved køb over 1500,-DKK

Alle andre lande koster 200,-DKK og er gratis ved køb over 1500,-DKK

Ordrebekræftelse

Straks efter du har bestilt en vare, vil du modtage en ordrebekræftelse. Her kan du se hvilke varer
du har købt.

Forsendelse

Du vil indenfor 24 timer efter afgivelse af din ordre modtage en bekræftelse på afsendelse af varen inklusiv et tracking nummer. Hvis du har valgt gratis levering, vil du modtage en e-mail med tracking nummeret til GLS. Der kan gå lidt tid fra modtagelse af tracking nummeret til du kan søge efter det. Hvis du har valgt hjemmelevering, vil du modtage en e-mail med tracking nummer til Postnord.

Din ordre er på vej

Du kan følge din pakke hele vejen via det tracking nummer du modtager på e-mail.

 

Returnering

Fortrydelse

Hvis du fortryder dit køb af den ene eller anden årsag, har du hos Nuni Copenhagen, 30 dages fuld
returret. Returnering sker på købers regning. Smykket skal være ubrugt og returneres i original
æske.

Reklamation

Hvis et smykke købt hos nunicopenhagen.com mod forventning har fejl eller mangler kan du altid bytte eller returnere det uden beregning.

Nuni Copenhagen yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven på omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.  Smykker i sterlingsølv der er overfladebehandlet (fx. forgyldte) vil med tiden blive slidt. Det betyder, at belægningen vil slides af jo mere du bruger smykket. Dette betragtes som slitage og er ikke dækket af reklamationsretten.

Reklamation over fejl og mangler skal meddeles til info@nunicopenhagen.com. Varen kan efterfølgende returneres til reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Refusion

Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, det refunderede beløb føres tilbage til samme Konto/Kort som har gennemført det oprindelige køb.

Returadresse

Nuni Copenhagen ApS

Sankt Clara Vej 50

4000 Roskilde

info@nunicopenhagen.com